Nội quy hồ bơi

Chào mừng bạn đến với hồ bơi của Câu lạc bộ bơi lội Đệ Nhất – trung tâm dạy bơi hàng đầu cho trẻ em tại TP.HCM và địa điểm lý tưởng để gia đình thư giãn, tránh nóng mùa hè. Để đảm bảo an toàn, vệ sinh và trải nghiệm tuyệt vời cho mọi khách hàng, chúng tôi thiết lập “Nội quy hồ bơi” này với các quy định rõ ràng, minh bạch. Bài viết không chỉ là danh sách quy tắc mà còn cung cấp thông tin chi tiết, giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến việc sử dụng hồ bơi nước mặn hiện đại của chúng tôi. Hãy cùng tìm hiểu để tận hưởng thời gian tại Đệ Nhất một cách an toàn và thoải mái nhất!

Nội quy hồ bơi

Phạm vi áp dụng của Nội quy hồ bơi

Đối tượng áp dụng

  • Học viên: Trẻ em từ 4 tuổi trở lên tham gia khóa học bơi và người lớn đăng ký lớp bơi cá nhân hóa tại Đệ Nhất.
  • Khách tự do: Các cá nhân hoặc gia đình sử dụng hồ bơi để thư giãn, giải nhiệt mùa hè tại TP.HCM mà không tham gia khóa học.
  • Nhóm và tổ chức: Các đoàn thể, trường học hoặc công ty thuê hồ bơi cho sự kiện, lớp học tập thể hoặc hoạt động giải trí.

Thời gian và khu vực áp dụng

  • Thời gian: Nội quy có hiệu lực từ 6:00 sáng đến 9:00 tối hàng ngày, áp dụng trong suốt thời gian bạn sử dụng hồ bơi.
  • Khu vực: Bao gồm toàn bộ khu vực hồ bơi nước mặn, khu vực massage thủy lực, và không gian xung quanh thuộc Câu lạc bộ bơi lội Đệ Nhất tại TP.HCM.

Quy định trước khi sử dụng hồ bơi

Trang phục và vệ sinh cá nhân

  • Mặc đồ bơi phù hợp: Mọi khách hàng bắt buộc mặc áo tắm hoặc quần bơi chuyên dụng; cấm mặc quần áo thường như áo thun, quần jeans để giữ vệ sinh hồ bơi nước mặn.
  • Tắm tráng trước khi bơi: Bạn cần tắm sạch tại khu vực vòi sen miễn phí trước khi xuống hồ để loại bỏ bụi bẩn, mồ hôi hoặc kem chống nắng.
  • Không sử dụng mỹ phẩm: Cấm mang kem dưỡng da, dầu gội hoặc sản phẩm hóa học xuống hồ bơi để tránh làm ô nhiễm nước.

Kiểm tra sức khỏe

  • Thông báo tình trạng sức khỏe: Khách hàng phải báo trước nếu có vấn đề như dị ứng nước mặn, bệnh tim mạch, hoặc da nhạy cảm để được hỗ trợ kịp thời.
  • Không bơi khi không khỏe: Cấm xuống hồ nếu đang bị sốt, cảm cúm, hoặc vừa uống rượu bia để đảm bảo an toàn cho bản thân và người khác.

Quy định khi sử dụng hồ bơi

Hành vi an toàn

  • Không chạy nhảy: Cấm chạy quanh khu vực hồ bơi để tránh trượt ngã trên bề mặt chống trơn trượt nhưng vẫn có thể ẩm ướt.
  • Không đẩy người khác: Tuyệt đối không đẩy hoặc kéo người khác xuống nước, đặc biệt trẻ em, để tránh tai nạn không đáng có.
  • Tuân thủ hướng dẫn cứu hộ: Làm theo chỉ dẫn của nhân viên cứu hộ trong trường hợp khẩn cấp, như bơi ra khỏi khu vực sâu hoặc sử dụng phao cứu sinh.
  • Trẻ em dưới 12 tuổi: Phải có phụ huynh hoặc người giám hộ đi kèm mọi lúc khi ở trong hoặc gần hồ bơi.

Vệ sinh và bảo quản hồ bơi

  • Không mang đồ ăn/uống: Cấm mang thực phẩm, nước uống hoặc bất kỳ vật dụng nào có thể làm bẩn vào khu vực hồ bơi; khu vực ăn uống riêng được bố trí gần đó.
  • Không vứt rác: Mọi rác thải như khăn giấy, vỏ chai phải được bỏ vào thùng rác để giữ không gian xanh mát, sạch sẽ của Đệ Nhất.
  • Không tiểu tiện dưới hồ: Hành vi này bị nghiêm cấm để duy trì chất lượng nước mặn an toàn, không gây hại da.

Sử dụng thiết bị và khu vực đặc biệt

  • Thiết bị hỗ trợ bơi: Phao, kính bơi, bảng bơi được cung cấp miễn phí cho học viên; nếu tự mang, thiết bị phải đạt chuẩn an toàn và được nhân viên kiểm tra.
  • Khu vực massage thủy lực: Chỉ sử dụng khi có sự hướng dẫn của nhân viên, mỗi lần tối đa 15 phút để đảm bảo công bằng cho mọi khách hàng.
  • Phân khu vực bơi: Tuân thủ phân vùng nước nông (cho trẻ em) và nước sâu (cho người lớn) để tránh nguy hiểm hoặc làm phiền người khác.

Quyền lợi khi tuân thủ nội quy

  • An toàn tuyệt đối: Được bảo vệ bởi đội ngũ cứu hộ chuyên nghiệp, hồ bơi đạt chuẩn và hệ thống nước mặn không gây kích ứng.
  • Trải nghiệm tối ưu: Tận hưởng không gian thư giãn lý tưởng, sạch sẽ, xanh mát, phù hợp cho cả gia đình trong mùa hè nóng bức tại TP.HCM.
  • Hỗ trợ nhanh chóng: Nhận sự hỗ trợ từ nhân viên nếu gặp vấn đề về sức khỏe hoặc cần hướng dẫn khi sử dụng hồ bơi hoặc khu vực massage.

Hậu quả khi vi phạm nội quy

  • Cảnh cáo: Lần đầu vi phạm (như chạy nhảy, mang đồ ăn), bạn sẽ được nhắc nhở trực tiếp bởi nhân viên.
  • Phạt hành chính: Vi phạm nghiêm trọng (như gây nguy hiểm cho người khác) có thể bị phạt từ 200.000 – 500.000 VNĐ tùy mức độ.
  • Cấm sử dụng: Vi phạm nhiều lần hoặc cố ý (như tiểu tiện dưới hồ) sẽ bị cấm vào hồ bơi vĩnh viễn và không hoàn tiền dịch vụ.
  • Chịu trách nhiệm pháp lý: Nếu gây thiệt hại tài sản (hỏng thiết bị bơi) hoặc sức khỏe người khác, bạn phải bồi thường theo quy định pháp luật.

Giải đáp mọi thắc mắc về Nội quy hồ bơi

  • Tôi có thể mang đồ bơi từ nhà không?: Có, miễn là đồ bơi chuyên dụng, sạch sẽ và được nhân viên kiểm tra trước khi sử dụng.
  • Trẻ em dưới 4 tuổi có được vào hồ bơi không?: Không, vì lý do an toàn và sức khỏe, chúng tôi chỉ nhận trẻ từ 4 tuổi trở lên với sự giám sát của phụ huynh.
  • Nếu quên tắm tráng thì sao?: Bạn sẽ được yêu cầu quay lại tắm trước khi xuống hồ; không tuân thủ có thể bị từ chối vào khu vực bơi.
  • Hồ bơi có sạch không?: Rất sạch, nước mặn được lọc và thay mới hàng ngày, đảm bảo vệ sinh và an toàn cho da, đặc biệt trẻ em.
  • Tôi lỡ làm bẩn hồ bơi thì sao?: Tùy mức độ, bạn có thể bị cảnh cáo, phạt tiền hoặc cấm sử dụng; chúng tôi sẽ xử lý công bằng và minh bạch.

Hỗ trợ và liên hệ về Nội quy hồ bơi

  • Liên hệ nhân viên: Mọi thắc mắc về nội quy, hãy hỏi trực tiếp nhân viên cứu hộ hoặc lễ tân tại Câu lạc bộ bơi lội Đệ Nhất.
  • Hotline hỗ trợ: Gọi số hotline trên website để được giải đáp nhanh chóng, kể cả ngoài giờ hoạt động hồ bơi.
  • Cam kết rõ ràng: Chúng tôi luôn sẵn sàng hướng dẫn chi tiết để bạn hiểu và tuân thủ nội quy, đảm bảo trải nghiệm học bơi và thư giãn tốt nhất.